常熟市通用电器厂有限公司组织进行《人际关系和高效沟通》培训

2019年5月25日，为了公司员工在工作中更好的沟通，便于工作的更好开展，公司组织员工进行了《人际关系和高效沟通》培训。整个培训由常熟市弘盛教育培训中心讲师吕玲老师进行讲课。吕老师是全国优秀讲师，具有丰富的讲课经验。

上午培训课，吕老师首先通过情景模拟的方式，让大家分组进行角色扮演，合作完成团队目标。课上，大家积极参与完成目标，并在课后总结分享成功与失败的原因。团队内部信息的沟通分享、外部信息的获取以及团队决策成为了团队获取成功的重要因素。同时，通过总结前次失败经验、不冒进、稳扎稳打，也为团队在接下来的任务中取得成功打下了坚实的基础。

下午的培训课上，吕老师讲述了处理人际关系和开展工作时高效沟通的重要性。高效的沟通，有利于大家表述清楚自己的内容和想法，从而达到自己预期的目的。吕老师深入讲述了沟通时“内容、情绪、想法”等需要注意的方面。同时，吕老师还着重强调了“说、听、问”等沟通技巧的重要性。

通过这次培训，相信大家都有很大的收获。在今后，能通过更好、更高效的沟通完成工作。

（夏洲）